2011年10月29日

コミュニケーション

昨日、事業所でのことです
4〜5名のグループになっていて
それぞれにリーダーがいます

あるグループ内で二人の意見が対立し
一人は他のグループに移りたいと申し出てきました
リーダーがそれぞれと話し合ったのですが

その場を上手く収めるために
それぞれに別な言い方
つまり、言っていない事を話ししてしまいました

結局グループ内で
リーダーに対する不信感と
疑心暗鬼が広まりました

全員を集め
言いたいことをとことん言わせ
何とか収拾がつきました

リーダーは二人の間を何とか修復しようとしたのですが
コミュニケーションの取り方に問題があったと思われます
解決が出来ない場合は異動的な処置をとらざるを得ません

オン三号
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